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目中有人 心中有事 手中有活
发布日期:2014-10-22 10:03:31 来源:原创
——对做好机关工作的思考
王健生
机关事务工作作为党政机关工作的重要组成部分,对机关部门、企事业单位的正常运转起着极其重要的作用。那么作为一名机关事务人员究竟如何做好机关服务工作,这就成为了一个值得深思的问题和课题了。王健生
通过认真的思考,我认为,应该着重注意三点:目中有人,心中有事,手中有活。
一、目中有人。和谐的人际关系是个人身心健康的需要,也是做好工作和人生事业取得成功的重要元素。待人接物是一项基本的修养,是做好工作的基础,更是通往成功一门必修课。尤其作为机关服务人员,所从事党政工作的特点和性质要求我们必须在工作中协调好各方关系,建立和谐的人际关系,方能在工作中减少阻力,提高效率。
注重礼仪,提升修养。子曰:人无礼,无以立。交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……首先,得体的礼仪让人产生亲切感,舒适感,是人际关系和谐发展的调节器。有助于促进同事间的沟通和交流,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系;有助于缓和和避免不必要的矛盾和冲突,促进各项工作的顺利推进。其次,良好的修养是赢得同事赞誉和领导信任的基本条件。在工作中,要不断加强自身修养和素质,万事德为先,不仅要有良好的个人品德,而且要有优秀的职业道德。努力做到长幼有序,上下有别;尊重上级,服从安排;虚怀若谷,尊重他人;诚实守信,表里如一;心存谢意,学会感恩;注重随和,心胸宽广。只有这样才能真正赢得他人的肯定,赢得领导的信任。
尊重他人,精诚合作。骏马能历险,耕地不如牛;坚车能装载,过河不如舟。每个人都有其特有的价值,要学会充分的去尊重每一个同事的人格和价值,正确对待不同同事的优点和缺点,努力营造互帮互助,相互学习,相互促进,相互尊重的积极氛围,使得个人价值和团队力量发挥到最佳水平。
有方有圆,交往有道。待人接物,处世之道,这是一门需要我们一生去思考和学习的课程,是一门必修课,更是一门“主课”。首先,即重视原则又看重人情,即重视理性有看重感性,所谓方圆有致,方中有圆,圆中有方。没有原则,没有理性,人将废,事必乱;没有人情,没有感性,人趋物,事必僵。没有原则的好好先生和不懂人情的“冷血动物”都不可取,两者相辅相成,缺一不可,只有这样才能在人际交往和处理问题时做到合理又合情。其次,正确对待不同声音,妥善解决矛盾冲突。和而不同,求同存异,取人之长,补己之短。为人处世,既重视与人求同,寻找共性,达成合作的基础,又重视与人不同,塑造个性,形成自身特色;即重视不同,又重视和谐,正确理解对待不同的声音和意见,妥善处理矛盾分歧,友好相处,共同进步。二、心中有事。机关工作量大繁杂,细小琐碎。对此,我们常常需要周密思考,合理规划,做到心中有数。
端正态度,提高技能。好的态度,是做好任何事情的前提,没有好的态度,做好工作就无从谈起;在工作中,不断加强理论学习,提升专业技能和业务素质,以适应岗位工作需要。
立足全局,制定计划。机关工作量大繁杂,需要详实的制定出一套合理的可操作性强的计划,井然有序的做好每一项工作,避免在工作中出现疏漏、拖沓的现象。
统筹安排,突出重点。根据工作内容和性质能够对各项事务整体把握,分清主次,统筹处理。只有这样才能有条不乱,提高效率,整体推进。
具体问题,具体分析。不断锻炼自己独立思考和处理问题的能力,大胆的按照自己的思路和方式对事务进行处理,努力做到办事有条理而不死板,能够对特殊问题进行区别对待。
三、手中有活。将工作做好,不但需要合理的计划和安排,更需要切实的付出行动。
大处着眼,小处着手。不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里。在工作中认真对待上级领导安排的每一件小事,正确处理好工作计划中的每一个小的环节,将庞大的计划合理的分割成一个个容易完成的小目标去完成,即便是做得很慢,也要坚持,日久天长,便会发现,正是我们每天努力的一点一滴,最终促成了之后的宏伟蓝图。
遵照计划,做事有方。按照工作计划,提高工作效率,及时完成各项任务。努力做到,今天的事今天办;限时的事,按时办;紧急的事,优先办;困难的事,协调办;琐碎的事,抽空办;份外的事,协主办;个人的事,下班办;所有的事,认真办。
主动工作,求真实干。首先,作为下级,不能只是被动地等着让领导给自己安排工作后才去做,而是要认真思考,主动工作。简单的问题自己解决,困难复杂的问题,主动请教领导及同事协作解决。其次,以脚踏实地的工作作风做好手头的工作,求真务实,不断向前,推动各项工作又好又快进展,切不可只图速度、数量,而忽视了质量和实效。只有踏踏实实走好今天的每一步,才能铸就未来辉煌壮丽的每一天。
没有最好,只有更好。相信辛勤耕耘后的累累硕果,相信风雨之后的美丽彩虹。生命因不断的绽放而令人感动和敬仰,在党委的正确指挥下,如果我们每一个机关人员都努力的化作一个美妙音符,机关工作也一定会演奏出华丽的乐章来!